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贸发局办两大营销论坛 星级讲者论营销新哲学

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与时并进的营销方案有助提升品牌的市场竞争力,由香港贸发局主办的亚洲品牌及营销界高峰论坛MarketingPulse及亚洲电子商贸界高峰论坛eTailingPulse协助中小企掌握最新营销趋势。

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两大高峰论坛订于3月16至17日在线上举行,今年请来了Meta全球商业营销、Facebook应用程式及新兴平台总监Asher Rapkin阐述元宇宙的营销机会,而人气燕麦奶品牌Oatly的首席创意总监John Schoolcraft则分享怎样为品牌刻画个性。

Meta: 亲临其境体验新鲜

2021年Facebook宣布改名Meta,突出发展元宇宙(Metaverse)的决心,元宇宙从此跃入公众眼帘,成为商界大热词汇,惟大众对个中商机却一知半解。元宇宙既是虚拟世界,当公众戴上虚拟实境(VR)装置,即可以从现实走入虚拟场景,例如可以置身家中参与虚拟世界的音乐会。元宇宙亦是现实与虚拟交汇空间,像Pokémon GO游戏,人们通过扩增实境(AR)技术,在自家门前"捉精灵"。"继互联网面世后,我们相信元宇宙将会为商界带来最大的机遇。"Meta全球商业营销、Facebook应用程式及新兴平台总监Asher Rapkin指出,过去七年为品牌拓展过不同推广商机。他观察到现在无论是自家的虚拟会议室Horizon Workrooms、环球游戏品牌,以至创科界广泛开发的虚拟空间,都可以在元宇宙发掘机会。Asher认为,元宇宙最令人兴奋的地方在于其"亲临其境"的体验,带来全新的营销方法。他以现在大行其道的直播购物为例子,指出直播购物其实是元宇宙的其中一种雏形。美国个人时装品牌Kelley Cawley在2019年前,从未接触电商推广。新冠疫情爆发后,创办人结合实体店、直播购物与广告后,销售增加88%。洗发品牌Creamsilk亦运用AR技术,予顾客体验天然美发成分的功效,吸引他们尝试新产品。"愈早明白元宇宙的关键,可以让你反应更快。当技术普及、牵动顾客行为时,你就会遇到属于自己的顾客,他们一早在等你。"Asher相信无论大小公司都可以在元宇宙大展拳脚,"我们现在专注建立‘桥梁’,如何由2D屏幕上的App,前进到更逼真的元宇宙体验。"他将会进一步在论坛分享Meta营销的最新动向与经验。

主办方请来Meta全球商业营销、Facebook应用程式及新兴平台总监Asher Rapkin,讲解元宇宙的营销机会。

Oatly删营销部门 凭创意乘绿色机遇"重生"

近年风靡全球的瑞典燕麦奶品牌Oatly,创立于90年代,为乳糖不耐症患者提供替代饮品。品牌早年寂寂无名,直至2012年行政总裁Toni Petersson上任,邀请John Schoolcraft出任创意总监,乘着素食及环保风潮,以"燕麦奶比牛奶制造更少温室气体"打响名堂,由平淡的健康饮品,革新为时尚的生活品牌,截至2021年第三季全球有约7.4万多个零售点,美国一度卖断市,星巴克、蓝瓶咖啡等与品牌长期合作。成功的背后,John做了什么?说话直白的John应聘时,直接提出一个听来咋舌的要求:删去营销部门。他过去从事广告业,亲眼目睹营销高层如何扼杀创意,来回不断的会议只为猜度管理层的心意,常常想多于做。他认为相信市场预测是最大的陷阱,"只会令你的公司可被别人预测、毫无惊喜。"取代营销部门的,是名为"Oatly Department of Mind Control"的创意部门,他认为"防止营销部门的内部政治,相信可以带来更有趣的成果"。此外,很多企业因为怕失去原有顾客群,往往不敢大幅修改产品包装。然而Oatly旧包装走传统鲜色路线,主图案是一杯奶,故John上场后将Oatly包装改头换面,采用全新的品牌标志、手绘图案,以及闲话家常式的手写文字。最初不少同事也斥责新设计幼稚,但制成品及销售成绩最终折服众人。John说:"很多品牌觉得,服务顾客就是要维持一致的想法、标志,但我们觉得现在的消费者都很精明,可以跟他们分享不同想法与意见,只要内容有趣,有时甚至让他们感到一点点烦厌都可以。我们终究的目的,是协助消费者为自己和地球的健康作出明智的选择。"面对变幻无常的市场,John恒常的策略就是一直变,"这样就没有人猜到我们之后的策略。"不论同事或顾客都能够对产品常存期待。营销部门一般业务繁重,工作久了难免丢失热情,John的分享将为业界人士带来启发,并延续品牌生命力。

近年人气燕麦奶品牌Oatly首席创意总监John Schoolcraft,分享怎样为品牌刻画个性。

亚洲营销界年度盛事 星级讲者紧贴市场脉搏

由香港贸发局主办的亚洲品牌及营销界高峰论坛MarketingPulse以及亚洲电子商贸界高峰论坛eTailingPulse订于3月16至17日在线上举行,请来全球各地超过50位商界顶尖营销执行官、零售商、品牌代表、广告界精英和电子商贸专家,就全球营销及电商走向等专题分享真知灼见及成功案例,让与会者了解市场脉搏。论坛除了嘉宾分享之外,同时设有实务技巧工作坊、线上交流活动及展位,增进同业交流,有助掌握市场脉搏,打造创新顾客体验,以应对万变的市场需求。届时,Asher会在论坛上进一步讲解在推广实务上,如何引入元宇宙体验,吸引不同顾客群;John则准备了不同的工作实例,在论坛讲解品牌如何以恒常地改变为商业策略,吸引消费者并把他们变为品牌口耳相传的代言人。

由香港贸发局主办的亚洲品牌及营销界高峰论坛MarketingPulse以及亚洲电子商贸界高峰论坛eTailingPulse订于3月16至17日在线上举行。

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