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意国制服管理科技方案 藉贸发局展览进军亚洲

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疫情大大提升了公众的卫生要求,即使是员工制服也受到企业和消费者的关注。一家意大利科技公司早前藉香港贸发局贸易展览,把其制服管理科技方案带到亚洲市场。

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Passo Avanti Limited在展会上达成多项重要交易,主要是藉着其意大利创新产品和解决方案,支持酒店和医疗保健行业发展。

展示解决方案拓新市场

Martino Criveller

Passo Avanti Limited 公司董事Martino Criveller表示,去年公司的合作伙伴Zucchetti Centro Sistemi参加香港贸发局主办的国际资讯科技博览和香港国际医疗及保健展,为先进工作服自动追踪和运送系统开拓了新市场。该公司通过公开招标与香港医院管理局签订了重要协议,提供Zucchetti的管理软件和自动分发机,为香港某医院管理65,000多套制服、一项全面的多年保养计划等,涉及金额为700万港元(折合约614万元人民币)。"我们的系统会每日自动处理工作服和制服,并追踪整个程序,包括分发、洗涤,以至把衣物运送至最终用户;通过减少人手处理衣服的时间、提供工作周期的信息、减少库存损失和改善卫生状况,提高企业和机构的效率。"每件衣服内设有一块芯片,系统可利用超高频无线射频识别(UHF RFID)技术软件追踪和管理库存,并提供有关制服使用的数据,例如谁人在何时何地穿着,以及在制服遗失时发出警报,例如在外判洗衣店中遗失也可以及时寻回。Criveller说,这些讯息有助企业和机构减低制服的库存量,并确保分发予员工的制服清洁卫生。这种高效能的实物资产管理工具既有助减少滥用和浪费,使营运更具可持续性,更能资源善用于管理高素质的衣服,而不是着眼于处理更大量的衣服。Criveller又说,这类技术在欧洲已趋向成熟及稳定,但亚洲还有发展的空间。他相信新冠疫情令市场更广泛地采用其解决方案。

Passo Avanti的系统会每日自动处理工作服和制服,并追踪整个程序,包括分发、洗涤,以至把衣物运送至最终用户。图为北京环球渡假区的自动输送系统。

因应疫情提高卫生标准

"目前各界更重视卫生标准和进行污染追踪,加上医疗保健行业人手短缺,这两项因素导致以人手处理工作服的模式不能持续下去,带动市场改变。"在疫情最严重时,该公司协助Zucchetti完成了一个大型项目,就是为北京环球渡假区提供一个系统,以处理和追踪13,000多名员工的制服。该公司还与香港瑰丽酒店签订了贵宾俱乐部制服供应和管理协议。Criveller指出,北京项目展示了该公司以香港作为基地的另一个优势—可以善用香港的枢纽角色,服务中国内地、澳门、新加坡、越南、澳大利亚及新西兰等更广泛区域的市场。"受疫情影响,这个项目的主要挑战是我们无法让身处意大利的工程师取得工作签证来港安装系统。后来,我们与一群优秀的香港本地工程师一起解决了这个问题,他们表现出很大的灵活性和解决问题的能力。这再一次证明,香港作为连系世界各地的平台,具独一无二的优势。"

系统的自动制服发放门让员工通过大型触摸显示屏和读卡器,自行取回制服,不需人手干预,有助节省人力、时间并消除交叉接触的污染风险。图为北京环球渡假区的自动制服发放门。

参与贸易展览收获无价

"我们并非提供现成的产品,而是需要对客户的需求进行分析,以确保科技方案可以配合客户的运作。要实现这一目标,潜在客户的采购经理及营运经理也要参与洽商。"Criveller又说参加贸易展览是企业接触新技术的最佳渠道之一,"这同时让我们有机会直接向客户了解其需求和问题,让我们不断改善解决方案,确保客户成功发展业务。""去年我们参加香港贸发局的香港国际医疗及保健展,反应非常好。我们接待了许多来自公共和私营医疗保健行业的访客,以及医院管理局主席、意大利驻港总领事和意大利商务专员公署代表等贵宾。而在国际资讯科技博览香港国际医疗及保健展这两个展会上,我们结识了许多海外买家,来自泰国、美国、以色列和土耳其等地。而网上配对平台协助我们安排虚拟会议,尤其是能够接触到中国内地的潜在伙伴,我们对结果非常满意。"展望将来,Criveller对香港贸发局今年的贸易展会充满期待,他计划在展会上展示更多Zuchetti的最新技术,包括手术工具的追踪技术。

Passo Avanti早前参加香港贸发局的香港国际医疗及保健展。

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